Magyarországon egyedülálló
ISO-tanúsítványt szerzett az evangélikus egyház országos irodája
Átadták a Magyarországi Evangélikus Egyház (MEE) országos irodájának szóló ISO-tanúsítványt csütörtökön Budapesten.
2012.11.14 14:51MTIAz európai szabvány szerinti minőségirányítási rendszer működtetése egyedülálló a magyarországi egyházi adminisztráció területén - közölte a MEE sajtószolgálata az MTI-vel. A rendszer alkalmazása biztosítja a hivatalban zajló munkafolyamatok áttekinthetőségét "a tevékenységek ésszerű dokumentálásával" pedig segítik a vezetőséget az irányítás és az ellenőrzés területén, "az intézmények és a gyülekezetek bizalma erősödik", a működés gazdaságosabbá válik és javul az információáramlás az országos iroda munkatársai és az intézmények között.
További előnyként értékelték, hogy növekszik a munka hatékonysága a szabályozásoknak köszönhetően, valamint a hibák száma csökken és "nő az iroda szellemi értéke".
Év elején kezdődött a felkészülés az evangélikus országos iroda minőségirányítási rendszerének kialakítására, "ami illeszkedik abba a több éves munkafolyamatba, melynek fókuszában az országos iroda működési színvonalának emelése áll".
Az ISO-rendszer elősegíti és garantálja a szolgáltatásaik állandó, kifogástalan minőségét, azok folyamatos fejlesztését, a partnerek elégedettségének növekedését, valamint az igényeiknek való magasabb szintű megfelelést.