Zsúfoltság lesz a buszokon

A MÁV-START bérleteket elfogadják a Volán-társaságok

A vasutassztrájkkal érintett területek Volán-táraságai elfogadják a MÁV-START Zrt. által kiadott, a sztrájk ideje alatt érvényes vasúti bérleteket - közölte a társaság az MTI-vel szombaton.

2008.12.13 19:12MTI

A Volán-társaságok járatai a vasúti bérlettel megegyező viszonylatban vehetők igénybe. A MÁV-START Zrt. ezzel az intézkedéssel is igyekszik csökkenteni a sztrájk okozta utazási kényelmetlenségeket. 

Azokon a területeken, amelyeket érint a sztrájk, a nagyobb állomásokon MÁV-START-os munkatársak segítik az utasok tájékoztatását. A színes, MÁV-START Információ feliratú mellényt viselő dolgozók az utasterekben, peronokon tájékoztatják az utasokat az aktuális vasúti közlekedési helyzetről, a díjszabási tudnivalókról, a késésekről, járatkimaradásokról, az egyéb utazási lehetőségekről.
 
A sztrájk ideje alatt megerősített szolgálatban dolgoznak a Mávdirekt telefonos ügyfélszolgálat munkatársai. Az eddigi tapasztalatok alapján az ilyenkor megsokszorozódó hívások miatt a megszokottól eltérően hosszabb várakozási időre lehet számítani. Amennyiben az utas a várható vonatkésés miatt az utazás megkezdése előtt lemond az utazásról, a fizetett menetdíjat, az IC/IP pótjegy, helyjegy árát kezelési költség levonása nélkül visszatérítik. 

A megvásárolt menetjegyek, pótjegyek visszatérítése a sztrájk meghirdetésének időpontjától a sztrájk lemondását vagy felfüggesztését követő 3. nap 24.00 órájáig igényelhető költségmentesen (kezelési költség nélkül). Ha valaki egy nemzetközi vonat elmaradása miatt mond le az utazásról, a Magyarországon váltott nemzetközi menetjegy árának és a helybiztosítási díj kezelési költségének levonása nélküli visszatérítésére jogosult. Más vasút által kiállított menetjegyek árának visszatérítésére nincs lehetőség. Az ilyen jegyeket a kiadó vasút általi visszatérítéshez igazoltatni kell. 

A MÁV-START Zrt. honlapján a www.mav-start.hu oldalon az utasok folyamatosan figyelemmel kísérhetik a legfontosabb információkat. Gaskó István, a VDSZSZ elnöke szombaton jelentette be, hogy vasárnap 00.00 órától határozatlan ideig folytatódik a vasutassztrájk.

Figyelem! A cikkhez hozzáfűzött hozzászólások nem a ma.hu network nézeteit tükrözik. A szerkesztőség mindössze a hírek publikációjával foglalkozik, a kommenteket nem tudja befolyásolni - azok az olvasók személyes véleményét tartalmazzák.

Kérjük, kulturáltan, mások személyiségi jogainak és jó hírnevének tiszteletben tartásával kommenteljenek!

Amennyiben a Könyjelző eszköztárába szeretné felvenni az oldalt, akkor a hozzáadásnál a Könyvjelző eszköztár mappát válassza ki. A Könyvjelző eszköztárat a Nézet / Eszköztárak / Könyvjelző eszköztár menüpontban kapcsolhatja be.